ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนใช้บริการ Meals On Wheels4U
Meals On Wheels4U เป็นแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์ รับคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน และประสานงานการจัดส่งในปายและเชียงใหม่ ประเทศไทย การใช้เว็บไซต์ แอปมือถือ หรือบริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
การใช้บริการของเรา
ลูกค้าสามารถใช้ Meals On Wheels4U เพื่อเลือกดูเมนูร้านอาหาร สั่งอาหารออนไลน์ และขอรับบริการจัดส่งจากร้านอาหารหรือร้านค้าที่เข้าร่วม
คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
บทบาทของแพลตฟอร์มและร้านค้าเป็นผู้ขาย
Meals On Wheels4U ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มรับคำสั่งซื้อ ตัวแทนรับชำระเงิน และประสานงานการจัดส่งเท่านั้น ร้านอาหารและร้านค้าที่แสดงบน Meals On Wheels4U เป็นผู้ขายและผู้จัดหาอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ
Meals On Wheels4U ไม่ได้ซื้อ ขายต่อ ถือกรรมสิทธิ์ เตรียม ผลิต หรือเป็นเจ้าของทางกฎหมายของอาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าที่ร้านอาหารหรือร้านค้าจำหน่าย การขายอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างลูกค้ากับร้านอาหารหรือร้านค้าที่เกี่ยวข้อง
Meals On Wheels4U ช่วยอำนวยความสะดวกในการรับคำสั่งซื้อ การรับชำระเงิน การสื่อสารกับลูกค้า และการประสานงานจัดส่ง
คำสั่งซื้อ
เมื่อมีการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังร้านอาหารหรือร้านค้าเพื่อยืนยันและจัดเตรียมอาหาร การรับคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับความพร้อมของร้านอาหาร เวลาเปิดทำการ ความพร้อมของรายการอาหาร และพื้นที่ให้บริการจัดส่ง
Meals On Wheels4U อาจติดต่อคุณหากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ที่อยู่ การชำระเงิน หรือการจัดส่ง
ราคาและความพร้อมของสินค้า
รายการอาหาร ราคา ค่าจัดส่ง ค่าบริการแพลตฟอร์ม/ค่าบริการ โปรโมชั่น และความพร้อมของสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เราพยายามทำให้ข้อมูลถูกต้อง แต่ร้านอาหารหรือร้านค้าอาจมีการเปลี่ยนราคา นำรายการอาหารออก หรือไม่สามารถจัดเตรียมอาหารบางรายการได้ในบางครั้ง
หากรายการอาหารไม่พร้อมให้บริการ เราหรือร้านอาหารอาจติดต่อคุณเพื่อเสนอรายการทดแทน การปรับเปลี่ยนคำสั่งซื้อ หรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ
การจัดส่ง
เวลาจัดส่งที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น เวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างออกไปเนื่องจากเวลาเตรียมอาหารของร้าน สภาพการจราจร สภาพอากาศ ความพร้อมของพนักงานจัดส่ง ระยะทาง สภาพถนน หรือปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ลูกค้ามีหน้าที่ให้ที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้องและครบถ้วน และต้องพร้อมรับคำสั่งซื้อเมื่อพนักงานจัดส่งมาถึง
การชำระเงิน
วิธีการชำระเงินที่มีให้ใช้อาจรวมถึงเงินสดเมื่อรับสินค้า การชำระเงินออนไลน์ การชำระผ่านวอลเล็ต การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน
Meals On Wheels4U อาจรับชำระเงินจากลูกค้าแทนร้านอาหารหรือร้านค้า และอาจหักค่าคอมมิชชั่น ค่าบริการแพลตฟอร์ม ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน เงินคืน ส่วนลด การปรับยอด หรือจำนวนเงินอื่นที่ตกลงกัน ก่อนชำระยอดคงเหลือให้ร้านอาหารหรือร้านค้า
สำหรับการชำระเงินออนไลน์ การดำเนินการชำระเงินอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ในกรณีที่ต้องชำระเงินออนไลน์ คำสั่งซื้ออาจยังไม่ถูกดำเนินการจนกว่าการชำระเงินจะได้รับการยืนยัน
สรุปคำสั่งซื้อ ใบเสร็จ และภาษี
สรุปคำสั่งซื้อ การยืนยันการชำระเงิน อีเมล และเอกสารอื่น ๆ ที่ออกโดย Meals On Wheels4U มีวัตถุประสงค์เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ให้บริการลูกค้า และเก็บบันทึกข้อมูลเท่านั้น
เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น เอกสารที่ออกโดย Meals On Wheels4U ไม่ใช่ใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่ม
ร้านอาหารหรือร้านค้ายังคงรับผิดชอบต่อใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษี ใบอนุญาต หรือหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขายอาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าของตน
รายได้ของ Meals On Wheels4U จำกัดอยู่ที่ค่าคอมมิชชั่น ค่าบริการแพลตฟอร์ม ค่าจัดส่ง/ค่าดำเนินการ ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน และค่าบริการอื่น ๆ ที่ Meals On Wheels4U ได้รับไว้เท่านั้น
การยกเลิกและการคืนเงิน
คำขอยกเลิกและคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี เมื่อร้านอาหารยืนยันหรือเริ่มจัดเตรียมคำสั่งซื้อแล้ว การยกเลิกอาจไม่สามารถทำได้
การคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ อาจคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ยอดวอลเล็ต หรือวิธีอื่นตามที่ Meals On Wheels4U เห็นชอบ
คุณภาพอาหารและความรับผิดชอบของร้านอาหาร
ร้านอาหารและร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเตรียมอาหาร ความถูกต้องของเมนู วัตถุดิบ สารก่อภูมิแพ้ ปริมาณอาหาร บรรจุภัณฑ์ ความปลอดภัยของอาหาร สุขอนามัย และคุณภาพอาหาร
Meals On Wheels4U ช่วยประสานงานคำสั่งซื้อและการจัดส่ง แต่เราไม่ได้เป็นผู้จัดเตรียม ตรวจสอบ ผลิต หรือจำหน่ายอาหารโดยตรง หากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เราช่วยประสานงานกับร้านอาหาร ร้านค้า หรือพนักงานจัดส่ง
ความรับผิดชอบของลูกค้า
ลูกค้าตกลงว่าจะไม่ใช้เว็บไซต์ แอป หรือบริการในทางที่ผิด ซึ่งรวมถึงการสั่งซื้อปลอม การให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง การใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด การรบกวนหรือคุกคามร้านอาหารหรือพนักงานจัดส่ง หรือการพยายามรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
โปรโมชั่นและคูปอง
โปรโมชั่น ส่วนลด และคูปองอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น วันหมดอายุ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ข้อจำกัดเฉพาะร้านอาหาร หรือจำนวนครั้งที่สามารถใช้ได้
Meals On Wheels4U อาจเปลี่ยนแปลง พัก หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
การระงับบัญชี
เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชี หากเราเชื่อว่าบัญชีนั้นถูกใช้ในลักษณะทุจริต ใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์หรือแอปของเราอาจมีลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริการแผนที่ พันธมิตรจัดส่ง พันธมิตรแท็กซี่/โลจิสติกส์ หรือบริการแจ้งเตือน เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการดำเนินการของบริการบุคคลที่สาม
ข้อจำกัดความรับผิด
Meals On Wheels4U จะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า รายการอาหารที่ไม่พร้อมให้บริการ ข้อมูลร้านอาหารที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาทางเทคนิค ปัญหาการจัดเตรียมอาหารของร้านอาหาร คุณภาพอาหาร วัตถุดิบไม่ถูกต้อง สารก่อภูมิแพ้ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิใด ๆ ที่คุณอาจมีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา พร้อมวันที่อัปเดตใหม่
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเรา:
Meals On Wheels4U
อีเมล: info@mealsonwheels4u.com
เว็บไซต์: mealsonwheels4u.com
อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนใช้บริการ Meals On Wheels4U
Meals On Wheels4U เป็นแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์ รับคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน และประสานงานการจัดส่งในปายและเชียงใหม่ ประเทศไทย การใช้เว็บไซต์ แอปมือถือ หรือบริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
การใช้บริการของเรา
ลูกค้าสามารถใช้ Meals On Wheels4U เพื่อเลือกดูเมนูร้านอาหาร สั่งอาหารออนไลน์ และขอรับบริการจัดส่งจากร้านอาหารหรือร้านค้าที่เข้าร่วม
คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
บทบาทของแพลตฟอร์มและร้านค้าเป็นผู้ขาย
Meals On Wheels4U ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มรับคำสั่งซื้อ ตัวแทนรับชำระเงิน และประสานงานการจัดส่งเท่านั้น ร้านอาหารและร้านค้าที่แสดงบน Meals On Wheels4U เป็นผู้ขายและผู้จัดหาอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ
Meals On Wheels4U ไม่ได้ซื้อ ขายต่อ ถือกรรมสิทธิ์ เตรียม ผลิต หรือเป็นเจ้าของทางกฎหมายของอาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าที่ร้านอาหารหรือร้านค้าจำหน่าย การขายอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างลูกค้ากับร้านอาหารหรือร้านค้าที่เกี่ยวข้อง
Meals On Wheels4U ช่วยอำนวยความสะดวกในการรับคำสั่งซื้อ การรับชำระเงิน การสื่อสารกับลูกค้า และการประสานงานจัดส่ง
คำสั่งซื้อ
เมื่อมีการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังร้านอาหารหรือร้านค้าเพื่อยืนยันและจัดเตรียมอาหาร การรับคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับความพร้อมของร้านอาหาร เวลาเปิดทำการ ความพร้อมของรายการอาหาร และพื้นที่ให้บริการจัดส่ง
Meals On Wheels4U อาจติดต่อคุณหากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ที่อยู่ การชำระเงิน หรือการจัดส่ง
ราคาและความพร้อมของสินค้า
รายการอาหาร ราคา ค่าจัดส่ง ค่าบริการแพลตฟอร์ม/ค่าบริการ โปรโมชั่น และความพร้อมของสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เราพยายามทำให้ข้อมูลถูกต้อง แต่ร้านอาหารหรือร้านค้าอาจมีการเปลี่ยนราคา นำรายการอาหารออก หรือไม่สามารถจัดเตรียมอาหารบางรายการได้ในบางครั้ง
หากรายการอาหารไม่พร้อมให้บริการ เราหรือร้านอาหารอาจติดต่อคุณเพื่อเสนอรายการทดแทน การปรับเปลี่ยนคำสั่งซื้อ หรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ
การจัดส่ง
เวลาจัดส่งที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น เวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างออกไปเนื่องจากเวลาเตรียมอาหารของร้าน สภาพการจราจร สภาพอากาศ ความพร้อมของพนักงานจัดส่ง ระยะทาง สภาพถนน หรือปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ลูกค้ามีหน้าที่ให้ที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้องและครบถ้วน และต้องพร้อมรับคำสั่งซื้อเมื่อพนักงานจัดส่งมาถึง
การชำระเงิน
วิธีการชำระเงินที่มีให้ใช้อาจรวมถึงเงินสดเมื่อรับสินค้า การชำระเงินออนไลน์ การชำระผ่านวอลเล็ต การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน
Meals On Wheels4U อาจรับชำระเงินจากลูกค้าแทนร้านอาหารหรือร้านค้า และอาจหักค่าคอมมิชชั่น ค่าบริการแพลตฟอร์ม ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน เงินคืน ส่วนลด การปรับยอด หรือจำนวนเงินอื่นที่ตกลงกัน ก่อนชำระยอดคงเหลือให้ร้านอาหารหรือร้านค้า
สำหรับการชำระเงินออนไลน์ การดำเนินการชำระเงินอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ในกรณีที่ต้องชำระเงินออนไลน์ คำสั่งซื้ออาจยังไม่ถูกดำเนินการจนกว่าการชำระเงินจะได้รับการยืนยัน
สรุปคำสั่งซื้อ ใบเสร็จ และภาษี
สรุปคำสั่งซื้อ การยืนยันการชำระเงิน อีเมล และเอกสารอื่น ๆ ที่ออกโดย Meals On Wheels4U มีวัตถุประสงค์เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ให้บริการลูกค้า และเก็บบันทึกข้อมูลเท่านั้น
เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น เอกสารที่ออกโดย Meals On Wheels4U ไม่ใช่ใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่ม
ร้านอาหารหรือร้านค้ายังคงรับผิดชอบต่อใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษี ใบอนุญาต หรือหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขายอาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าของตน
รายได้ของ Meals On Wheels4U จำกัดอยู่ที่ค่าคอมมิชชั่น ค่าบริการแพลตฟอร์ม ค่าจัดส่ง/ค่าดำเนินการ ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน และค่าบริการอื่น ๆ ที่ Meals On Wheels4U ได้รับไว้เท่านั้น
การยกเลิกและการคืนเงิน
คำขอยกเลิกและคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี เมื่อร้านอาหารยืนยันหรือเริ่มจัดเตรียมคำสั่งซื้อแล้ว การยกเลิกอาจไม่สามารถทำได้
การคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ อาจคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ยอดวอลเล็ต หรือวิธีอื่นตามที่ Meals On Wheels4U เห็นชอบ
คุณภาพอาหารและความรับผิดชอบของร้านอาหาร
ร้านอาหารและร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเตรียมอาหาร ความถูกต้องของเมนู วัตถุดิบ สารก่อภูมิแพ้ ปริมาณอาหาร บรรจุภัณฑ์ ความปลอดภัยของอาหาร สุขอนามัย และคุณภาพอาหาร
Meals On Wheels4U ช่วยประสานงานคำสั่งซื้อและการจัดส่ง แต่เราไม่ได้เป็นผู้จัดเตรียม ตรวจสอบ ผลิต หรือจำหน่ายอาหารโดยตรง หากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เราช่วยประสานงานกับร้านอาหาร ร้านค้า หรือพนักงานจัดส่ง
ความรับผิดชอบของลูกค้า
ลูกค้าตกลงว่าจะไม่ใช้เว็บไซต์ แอป หรือบริการในทางที่ผิด ซึ่งรวมถึงการสั่งซื้อปลอม การให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง การใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด การรบกวนหรือคุกคามร้านอาหารหรือพนักงานจัดส่ง หรือการพยายามรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
โปรโมชั่นและคูปอง
โปรโมชั่น ส่วนลด และคูปองอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น วันหมดอายุ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ข้อจำกัดเฉพาะร้านอาหาร หรือจำนวนครั้งที่สามารถใช้ได้
Meals On Wheels4U อาจเปลี่ยนแปลง พัก หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
การระงับบัญชี
เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชี หากเราเชื่อว่าบัญชีนั้นถูกใช้ในลักษณะทุจริต ใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์หรือแอปของเราอาจมีลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริการแผนที่ พันธมิตรจัดส่ง พันธมิตรแท็กซี่/โลจิสติกส์ หรือบริการแจ้งเตือน เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการดำเนินการของบริการบุคคลที่สาม
ข้อจำกัดความรับผิด
Meals On Wheels4U จะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า รายการอาหารที่ไม่พร้อมให้บริการ ข้อมูลร้านอาหารที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาทางเทคนิค ปัญหาการจัดเตรียมอาหารของร้านอาหาร คุณภาพอาหาร วัตถุดิบไม่ถูกต้อง สารก่อภูมิแพ้ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิใด ๆ ที่คุณอาจมีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา พร้อมวันที่อัปเดตใหม่
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเรา:
Meals On Wheels4U
อีเมล: info@mealsonwheels4u.com
เว็บไซต์: mealsonwheels4u.com